よくある質問
よくある質問
ぬるまゆ堂のよくある質問をまとめました。その他の質問等ありましたらお問い合わせページよりお願いします。
予約について
Q. 予約なしで遊ぶことはできますか?
いいえ。お手数ですが必ず予約フォームより事前予約をお願いします。
Q. 予約したのですが、キャンセルはできますか?
はい。キャンセルされる場合は遅くても予約日の前日までにぬるまゆ堂LINEへご連絡ください。
Q. 予約フォームから申し込みしたのに連絡がありません。
申し込みいただいたLINE名が見つからない、またはメールが受信できない場合がございます。申し込み後24時間たっても返信がない場合はお手数ですが、ぬるまゆ堂LINEまでメッセージをお願いします。
Q. 当日の予約はできますか?
ぬるまゆ堂LINEまで一度お問い合わせください。
Q. 当日延長はできますか?
はい。他の予約が入ってなければ延長いただけます。(1時間1,000円)
会場について
Q. 食べ物を持ち込んでもよいですか?
はい。臭いが強い物や汚しやすい物を避けてもらえれば大丈夫です。飲み物の持ち込みはOKです。空き缶はお持ち帰りください。
Q. アルコールの持ち込みは可能ですか?
申し訳ありませんが、お断りさせてもらっています。
Q. 途中外出はできますか?
はい。予約時間中でしたらご自由にどうぞ。
Q. 会場の貸切は出来ますか?
はい。一度、お問い合わせページよりご相談をお願いします。
Q. 駐車場はありますか?
ありません。車で来られる際は有料の駐車場を利用いただく必要があります。お店すぐ近くにある駐車場は料金設定が高めですのでご注意下さい。
Q. 定休日はいつになりますか?
不定休となりますので休日は予約カレンダーのご確認をお願いします。
Q. フリーWi-Fiはありますか?
はい、あります。パスワードをお知らせしますので、当日スタッフに声かけてください。
Q. 喫煙はできますか?
いいえ。全面禁煙となります。
ボードゲームについて
Q. 人生ゲームぐらいしかボードゲームの経験がないのですが、大丈夫ですか?
もちろん大丈夫です。ボードゲームごとに説明書がついていますので、ルールを理解するところからお楽しみください。また、タブレットも準備しておりますので、説明動画も参考いただけます。
Q. ボードゲームを持ち込んでも良いですか?
はい。ご自由にお持ち込み下さい。
Q. ひとりでも利用できますか?
はい。利用いただけますが、料金はグループ料金と同じとなります。
Q.12人でも予約できますか?
1グループ最大6人までとなりますので、2グループに分かれて予約をお願いします。
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